Características de ComerZZia
ComerZZia es una solución software que ha nacido recogiendo las mejores prácticas del sector comercio. Funcionalmente, ComerZZia cubre todos los aspectos de gestión de cualquier tienda o cadena de tiendas, incluyendo la gestión del Punto de Venta, la gestión integral de las compras y almacén y la realización de comercio electrónico. Adicionalmente incorpora soluciones de servicio que pueden ser asumidas por agrupaciones de empresas que permitirán servicios comunes como pasarelas de pago o plataformas de fidelización.
El modulo de TPV recoge todas las operaciones que se producen en el punto de venta, incluyendo cobro a clientes, métodos de conexión con pasarelas de pago, devoluciones, generación de vales, arqueo de caja, cobro con tarjeta, búsqueda de artículos, impresión de etiquetas, etc. El sistema trabaja en distintos modelos o entornos de tiendas, puede trabajar con muchas sedes con una base de datos centralizada, puede tener más de un TPV por sede, etc.
El modulo de Gestor de Procesos realizará las operaciones orientadas a la gestión interna de la tienda, la creación de artículos, el establecimiento de precios de venta, el control de los almacenes, los traspasos entre tiendas, la creación de pedidos a proveedor, etc.
Adicionalmente, el sistema está dotado de una tienda virtual compartiendo la información y la base de datos del gestor de procesos. De este modo, ayudamos a las empresas de comercio a crear de forma sencilla sus tiendas virtuales, sin cambiar en ningún momento los procesos de gestión de la empresa, integrándolo perfectamente con el catálogo de artículos y tarifas de la empresa, conectándolo con pasarelas de pago y realizando el seguimiento de los pedidos a través de la conexión con sistemas de Tracking.
El sistema además tiene soluciones para que asociaciones empresariales o sectoriales, creen servicios comunes para un conjunto de comercios. Esta solución consiste en un portal de asociados, que gestiona los servicios que se le prestan a los miembros de la asociación. A través de este portal se realiza la Integración con Pasarelas de Pago y se crean servicios Fidelización, mediante la creación de una tarjeta que permitiría el comprador acceder a promociones especiales. Con esta plataforma de fidelización los asociados podrán conocer en todo momento el segmento de clientes que les compra y las pautas de compra de sus clientes.