Aspectos Diferenciales

ComerZZia es una solución que nace de la experiencia de más de quince años en desarrollo de soluciones de gestión empresarial para el sector comercio. En este sentido podemos destacar los siguientes aspectos diferenciales:

En software libre

Comerzzia, a diferencia de otras soluciones en software libre del mercado, aporta más de quince años de experiencia en implantaciones en el sector comercio, al heredar la funcionalidad de la aplicación lider MIC2000 ERP+.

Igualmente el sistema de licencia de Comerzzia, bajo licencia pública EUPL, sin ningún tipo de coste, permite al comercio lograr independencia, ya que cualquier proveedor podría instalar, formar y mantener la solución. Incluso, la empresa se podría plantear la instalación por sí misma, sin depender de un tercero. Realmente, los clientes pagan únicamente por los servicios que se pongan en marcha.

Multitienda, Multiempresa, MultiTPV

Comerzzia aplica las primeras tecnologías existentes en el mercado para soluciones del sector comercio. Comerzzia funciona perfectamente en cualquiera de los siguientes escenarios:

• Una tienda con un único TPV.

• Una tienda con más de un TPV por tienda.

• Una cadena de tiendas con múltiples sedes.

Interfaz intuitiva y ágil

Los módulos de Terminal Punto de Venta ofrecen a las empresas del sector comercio una interfaz sencilla, intuitiva y ágil. Desde ComerZZia somos conscientes de las necesidades de rapidez en la realización de las transacciones y el corto tiempo de aprendizaje que los empleados de las tiendas tienen, por lo que consideramos que en menos de 24 h. un empleado podría comenzar a trabajar con la solución sin ningún tipo de problema.

Conectividad con Dispositivos

ComerZZia tiene una estructura totalmente abierta y aplica los estándares más conocidos para la integración de visores, pantallas táctiles, lectores de tarjetas, cajones portamonedas, impresoras de tickets, etc. Para ello se aplican en la solución estándares OPOS (OLE for Retail POS) y JavaPOS (Java for Retail Point of Sale Devices) , utilizado por los principales fabricantes de hardware para el sector comercio. Con esto ser persigue realizar las mínimas inversiones adicionales en hardware, al comenzar a utilizar los Terminales Punto de Venta.

Arquitectura Multitienda

ComerZZia nace de soluciones para grandes cadenas de tiendas, por lo que su arquitectura está preparada para soportar una empresa que tenga un número ilimitado de tiendas. De este modo se puede realizar el alta centralizada de artículos, se gestionan de forma común los precios y promociones, se realiza la distribución de la mercancía entre las tiendas y se pueden sacar estadísticas de ventas por tienda, segmentación de productos de forma geográfica, ranking de tiendas, etc.

Tecnología on/off

Lo más importante en el comercio es no dejar nunca de vender. ComerZZia trabaja con tecnología online/offline. Mediante esta tecnología el TPV puede trabajar, si así se desea, sin necesidad de comunicación con la central, de forma independiente. Gracias a esta característica se puede vender en caso de problemas con las lineas de comunicación. Para enviar datos de las ventas a la central o recibir los nuevos precios y productos, el sistema tiene un sistema de sincronización entre las tiendas y la central de la empresa.

Múltiples Cajas

ComerZZia admite igualmente el trabajo con más de un TPV por sede, de tal modo que se agilice el servicio que se presta a los clientes, que se reduzcan los tiempos de espera de éstos y que se puedan realizar a la vez otro tipo de actividades en la tienda, como recuento, reetiquetado de productos, cuadre de caja, etc., sin tener que paralizar la venta.

Conexión con Pasarelas de Pago

ComerZZia nace preintegrado con las diferentes pasarelas de pago existentes en el mercado, lo que permite al comercio realizar sus transacciones de forma mucho más rápida, evitando los coste de conexión y permitiendo la negociación de las condiciones de las comisiones por cobro por tarjeta.

Fidelización de Clientes

ComerZZia incluye funcionalidad orientada a la fidelización de clientes. Los clientes, en estos casos, se beneficiarían de las condiciones especiales que el establecimiento quiera ofrecer, aumentando por tanto los volúmenes de venta. Adicionalmente, con la información facilitada por la fidelización, los comerciantes tendrían la posibilidad de conocer las pautas de comportamiento de compra de sus clientes.

Promociones

ComerZZia incluye un tratamiento eficaz para la gestión de las promociones. Existiendo diferentes tipos de promociones y la posibilidad de parametrizar las mismas para incluir todos losconceptos que quiera quieran incluir en la promoción.